Un anfitrión local, no un call center.

Soy Josse, fundador de The Hostkeeper. Creo que alquilas una casa vacacional para vivir sin estrés, no para ganarte un segundo trabajo. Sin las responsabilidades de la gestión, los huéspedes y todo lo que conlleva. La idea nació en un viaje por Colombia, donde me alojé en más de diez Airbnbs distintos. Algo me llamó la atención: tener una casa no te convierte en un buen anfitrión. La comunicación era torpe, la entrega de llaves siempre un lío, y muchas casas resultaban mucho más bonitas en persona que en sus fotos. Merecían una representación mucho mejor online. Eso se puede hacer mejor, pensé: tranquilidad total para propietarios y una mejor estancia para huéspedes. Un anuncio que muestra tu casa tal como es, y un anfitrión que siempre responde. Siempre me tienes a mí o a mi colega fijo, nunca un call center.